W skrócie

Shane Evans, dyrektor wykonawcza firmy Massage Heights, rozpoczyna pracę incognito w swojej firmie.

Oglądaj w telewizji

Opis

Dyrektorzy i menedżerowie podejmują nietypowe działania, aby przekonać się, czy ich firmy działają w należytym porządku. Zatrudniają się incognito na najniższych stanowiskach w swoich korporacjach. Dowiedzą się, co tak naprawdę myślą o nich pracownicy. Na własne oczy zobaczą, jak przebiega praca w firmach. Pracę incognito podejmą m.in. Paul Quentel, Jeff Platt oraz Mike Bloom. Na koniec Eric Casaburi, bohater jednej z wcześniejszych serii programu, spotka się z sześciorgiem byłych uczestników, którzy zostali rozpoznani przez swoich pracowników albo sami ujawnili swoją tożsamość.

W tym odcinku

Założona w San Antonio w Teksasie w 2004 roku firma Massage Heights posiada już niemal 100 lokali na terenie całej Ameryki Północnej. W teorii marka ma oferować najwyższej jakości usługi w konkurencyjnych cenach. Shane Evans oraz jej mąż spędzili ostatnich 9 lat rozwijając założone przez siebie przedsiębiorstwo. Zanim Massage Heights otworzy kolejnych 300 lokali, kobieta chce sprawdzić, jak wygląda obsługa klientów jej firmy. Jest pełna entuzjazmu i pragnie naprawić wszelkie problemy, na jakie natrafi podczas programu. Na swojej drodze spotka m.in. człowieka, który musi pracować na kilku etatach, aby utrzymać swoją rodzinę.